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“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)”帶來(lái)啥變化
實(shí)現一網(wǎng)通辦 逾40萬(wàn)留學(xué)人員受益
由教育部留學(xué)服務(wù)中心推出的“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)”平臺已于近期上線(xiàn)試運行。這意味著(zhù)留學(xué)服務(wù)中心公共服務(wù)事項告別傳統窗口服務(wù)模式,實(shí)現了數字化服務(wù)。每年將有40萬(wàn)以上留學(xué)人員因此受益。
足不出戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)
據教育部留學(xué)服務(wù)中心主任程家財介紹,在傳統服務(wù)模式下,留學(xué)人員回國辦理就業(yè)落戶(hù)需要先進(jìn)行國(境)外學(xué)歷學(xué)位認證和調檔等,存在申請人重復注冊、材料重復提交,要多次反復到現場(chǎng),辦事周期長(cháng)、滿(mǎn)意度低等問(wèn)題。通過(guò)整合留學(xué)服務(wù)平臺和內外部信息資源,這些問(wèn)題迎刃而解。
程家財介紹說(shuō),依托這一平臺,不僅可以實(shí)現身份線(xiàn)上核驗,并對接國家平臺的出入境記錄和社保記錄信息,還能實(shí)現國(境)外學(xué)歷學(xué)位認證書(shū)、國家公派留學(xué)人員報到證明、留學(xué)回國人員就業(yè)報到證、落戶(hù)介紹信、人事檔案調檔通知單等紙質(zhì)證明材料的電子證照化。廣大留學(xué)人員和用人單位可享受全流程、全天候、全地域的線(xiàn)上服務(wù),足不出戶(hù)就可以辦理各項業(yè)務(wù)成為現實(shí)。
程家財表示,教育部留學(xué)服務(wù)中心還將適時(shí)啟動(dòng)國(境)外學(xué)歷學(xué)位認證第三步工作計劃,進(jìn)行以認證服務(wù)機器人替代部分人工為標志的智能化深度開(kāi)發(fā)應用,并將在出國留學(xué)人員咨詢(xún)服務(wù)、平安留學(xué)和留學(xué)回國人員“雙向選擇”“創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)”等更加寬廣的留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)”轉型,讓更多留學(xué)人員享受更加便捷的線(xiàn)上服務(wù)。
“一網(wǎng)通辦”簡(jiǎn)化辦證流程
“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)”平臺是依托國家政務(wù)服務(wù)平臺,整合了國(境)外學(xué)歷學(xué)位認證、國家公派留學(xué)派出、留學(xué)回國就業(yè)報到和留學(xué)存檔四項留學(xué)公共服務(wù)事項,為廣大留學(xué)人員提供全程在線(xiàn)、一網(wǎng)通辦的服務(wù)的平臺。
國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室副巡視員李三群介紹說(shuō):“目前,教育部的政務(wù)服務(wù)平臺已經(jīng)與國家政務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現了平穩對接,并在國家平臺上開(kāi)設了政務(wù)服務(wù)旗艦店,已經(jīng)上線(xiàn)18個(gè)熱門(mén)運用,發(fā)布了12個(gè)教育部本級的政務(wù)服務(wù)事項辦事指南,實(shí)現了與全國一體化平臺在用戶(hù)服務(wù)、事項管理、數據共享、運維保障等方面的統一。”
一般情況下,在海外留學(xué)的學(xué)子想回國辦理就業(yè)落戶(hù)和工作申請等服務(wù)需要先辦理回國證明及學(xué)歷認證。在傳統的留學(xué)服務(wù)模式下,辦理這些業(yè)務(wù)的歸國留學(xué)人員需跑好幾個(gè)辦事窗口,用人單位需要代為辦理的手續也較復雜。而現在,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)”平臺可以直接在線(xiàn)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。辦理人通過(guò)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)的形式,可以簡(jiǎn)化辦證流程,同時(shí)也可以提高辦證的效率。
教育部留學(xué)服務(wù)中心副主任徐培祥表示,“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)”首先從國(境)外學(xué)歷學(xué)位認證開(kāi)始。去年一年,教育部留學(xué)服務(wù)中心完成學(xué)歷學(xué)位認證的數量是25萬(wàn),同比增長(cháng)40%。平臺提前完成認證的比例人數也增多了,在兩個(gè)星期之內完成學(xué)歷學(xué)位認證的比例占90%以上。另外,平臺采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式以后,辦理就業(yè)落戶(hù)、辦理學(xué)歷學(xué)位認證的留學(xué)人員對服務(wù)的滿(mǎn)意度也得到了提升。“因為我們采取了流程方面的優(yōu)化,材料的簡(jiǎn)化,以及效率的提高,留學(xué)人員的滿(mǎn)意度越來(lái)越高,辦理人數越來(lái)越多。我們新的系統上線(xiàn)以后的界面,在辦事流程、辦事指南方面更清晰了;界面的友好度大大提升,所以留學(xué)人員對認證工作表示滿(mǎn)意的人數也越來(lái)越多。”徐培祥說(shuō)。
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